渭南從事家政服務人員有近萬人,其中女性從業人員占90%以上,年齡一般在36—55歲,本地人占到了80%,人員來源為:貧困農村婦女、進城務工婦女、失地婦女、城鎮下崗失業人員、零就業家庭人員、未就業大中專畢業生等,這部分人員普遍年齡偏大、學歷偏低、技能單一,60%為初中文化程度,主要涉及的服務項目有操持家務、照顧老人、看護嬰幼兒、看護病人、護理孕產婦、家庭教育、家庭保潔等等。家政服務的用工形式:住家家政人員、半日制家政人員和鐘點工等。家政服務員的工資水平為:住家服務人員,每周休息一天,每月工資1000—1500元左右;全日制家政人員每天工作8小時,每周休息一天,平均每月工資1000元左右;鐘點工每小時10—15元;月嫂服務人員工資較高,月收入達2500-4500元以上,而且供不應求,行情看好。但從事家政服務的大部分人員文化素質低,專業技術能力差,沒有經過專門的技能培訓,服務效果不理想,遠不能滿足市場需要。有些人認為家政服務不過是打掃衛生、帶孩子、做飯而已,隨便什么人都可以做。然而,事實上是,隨著人們生活科技含量的提高,人們對家政服務員的專業化要求也提高了,只有具備相應專業技能的人才能做好家政服務工作,才能受到客戶的歡迎。雖然家政服務市場沒有強制性準入政策,但在全國各地基本上已經自發形成了層次性就業機制,市場呼喚那些具備專業知識的高素質服務人員。當前,高技能、高素質的服務隊伍不僅提升了家政服務層次,創造了良好的經濟效益與社會效益,反過來又刺激并引導家政消費,對家政服務業的健康發展起著不可低估的作用,而在家政服務業的發展鏈條中,技能培訓更起著至關重要的作用。渭南市目前家政公司一共有十幾家,但大部分家政服務公司都是中介式功能單一的服務機構,集家政服務免費培訓、工作安置、創業指導為一體的綜合性家政服務公司寥寥無幾。
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